醫療保險百姓十問(第八期)

信息來源: 發布時間: 2018-12-06 11:27 【打印】 【關閉】

一、如何申辦社會保障卡?

答:1、本人攜帶有效身份證件原件及復印件(如果使用居民戶口簿,需將申辦人頁縮印55%)到全市社會保障卡任一服務網點就近辦理(準備一張2寸近期正面免冠、深色上衣、白色背景彩色證件照備用)。

        2、對于長期在外工作、生活的人員,行動不便的老人(殘疾人)可由本人委托他人代辦;未成年人和其他不具有完全民事行為能力的個人應由監護人代辦。委托代辦還需攜帶代辦人或監護人的社會保障卡或其他有效身份證件原件及復印件。

        /說明/  有效身份證件包括居民身份證(未成年人可提供含申辦人及監護人的居民戶口簿)、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民往來大陸通行證、護照、外國人永久居留證。

二、異地已辦過社會保障卡的人員還需在成都辦卡嗎?

答: 若是在省外已經辦理了社會保障卡,在成都參保后可直接進行辦卡。若是在省內其他市州已辦理了社會保障卡,則分以下三種情況: 

1、已領取到社會保障卡。需持社會保障卡到成都市任一人社服務網點辦理卡歸屬地轉入。

 2、尚未領取社會保障卡。請撥打發卡所在地的12333電話咨詢領卡具體事宜。

3、社會保障卡遺失的:在原發卡地注銷,再到成都申辦。

三、卡制好后,在哪里申領?

 答:單位辦的找單位領,自己辦的自己去領,在哪里交表在哪里領卡。 

1、單位經辦人領卡所需資料:單位介紹信、經辦人身份證原件及復印件。

2、個人領卡所需資料:有效身份證件。

四、領取社會保障卡后怎么激活?

答:1、人社功能激活。持卡人攜帶社會保障卡和有效身份證件原件到人社服務網點激活人社功能。委托辦理的還需提供代辦人的社會保障卡或其他有效身份證件原件和復印件(社會保障卡人社功能均可代辦)。

        2、金融功能激活。在所選金融賬戶銀行的任一網點激活金融功能,激活辦法遵從合作銀行相關規定。

        /說明/人社功能激活后,原磁條卡的所有功能及個人權益全部轉承到社會保障卡上。金融功能激活后,人社功能自動激活,次日生效。

五、社會保障卡的密碼有哪些,怎么用?

答:社會保障卡的密碼分為人社功能的密碼和金融功能的密碼:

(一)人社功能的密碼有兩個:

1、人社交易密碼(主要用于醫院或藥店刷卡購藥)。持卡人用于辦理人社業務刷卡交易時輸入的6位數字密碼,初始密碼為“123456”。激活社會保障卡后,請在社會保障卡服務網點或定點藥店及時修改初始密碼。連續輸錯6次密碼后,人社功能將被鎖定,持卡人需辦理人社交易密碼重置。

2、人社服務密碼(主要用于12333電話咨詢、官方網站身份驗證)。初始密碼在辦理人社功能激活時通過申辦登記表上留的手機號碼發送短信告知;如人社功能在金融功能激活后自動激活的,人社服務密碼則沿用原磁條卡查詢密碼。

(二)金融功能的密碼。持卡人用于辦理金融業務時輸入的密碼,具體遵從合作銀行的相關規定。

六、人社功能的密碼忘記了,怎么找回?

答:1、人社交易密碼遺忘。請持社會保障卡、本人有效身份證件原件到人社服務網點重新設置密碼。委托辦理的,除本人辦理所需資料外,還需提供代辦人有效身份證件原件及復印件。

    2、人社服務密碼遺忘??沙稚鐣U峡ǖ饺松缱灾找惑w機、人社服務網點窗口重置密碼,也可以通過成都市人社局官方網站(www.cdhrss.gov.cn)等渠道重置人社服務密碼。

七、社會保障卡掉了在哪里補辦呢?

答:請持卡人員務必妥善保管社會保障卡。若卡不慎遺失,應立即撥打人社028―12333和合作銀行電話分別掛失人社功能和金融功能。補卡時,應攜帶有效身份證原件到原開戶銀行的即時制卡網點進行補卡。(網點查詢可登陸www.cdhrss.gov.cn首頁 - 辦事服務 - 社會保障卡 - 社會保障卡 - 服務網點-成都市社會保障卡即時制卡網點) 

八、成都辦理的中華人民共和國社會保障卡能否在異地激活社會保障應用功能?

答:成都市發行的社會保障卡可以在四川省內其他地市州的人力資源社會保障部門辦理激活社會保障應用功能業務;在四川省外的社會保障卡合作銀行激活了金融功能24小時后,社會保障應用功能自動激活。

九、如何修改社會保障卡交易密碼?

答:1. 成都市定點藥店;2. 自助服務一體機; 3. 成都市社會保障卡人社服務網點(人社服務網點請登錄我局官網查詢) 。

十、如何查詢中華人民共和國社會保障卡的領卡地點?

答:(1)撥打12333――選1(轉成都市)――選3(其他業務)――轉人工查詢(需輸入社保編碼/身份證號碼及查詢密碼驗證身份)。

(2)市本級、區(市)縣社會保障卡服務網點查詢。


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